ALPHARD

可升級對象為何?

可升級的對象為2015年至2023年3月出廠之ALPHARD車輛。

其他車種，像是SIENNA、SIENTA或其他車款也會跟進軟體升級嗎？導入時程為何？

各車型未來軟體升級內容及相關時程，目前尚未收到日本原廠的通知，如有獲通知，將再公布。

如何預約入廠?

目前僅提供電話預約方式，由專人為您進行本次軟體升級入廠預約。

可以不預約直接入廠升級嗎?

為避免因服務廠入廠台數多，而增加您的在場等待時間，建議您事先打電話至TOYOTA服務廠預約，服務廠專員會安排您最合適的入廠時間。

軟體升級作業時間多長?

為確保您的愛車行駛安全及行車品質，軟體升級包含軟體升級更新及軟體升級後測試等多項作業，故作業時間約需1.5個小時。

軟體升級地點?

全台灣TOYOTA服務廠(不含保修站)皆有提供軟體升級服務。

本次軟體升級，硬體也要升級嗎?

本次原廠所提供的是軟體升級，完全無需更動硬體。

升級作業會不會影響原車保固?

本次為軟體功能升級，故不影響原有車主享有之保固權益。

升級的軟體本身有保固嗎？

此軟體程式已經原廠嚴密測試確認運作無任何問題，且軟體更新對車輛硬體設備無影響，如您有使用上的疑慮，歡迎回服務廠做檢測。

若因故需替換ECU(行車電腦)，是否可再次進行升級?

本次原廠所提供的是軟體升級，完全無需更動硬體本身。

安全性注意事項

1. 滑門開關時，請將身體遠離作動中之滑門、並切勿讓孩童操作滑門。
2. 若有人首次操作已升級之滑門時，需提醒操作者滑門速度較快，並注意自身安全。
3. 滑門升級後若將車輛轉售，請提醒買家滑門開/關速度已加快，需注意使用安全。